Husk, at der kan være forskel på store og små bogstaver i kodeordet

Har du glemt dit kodeord?

NAVIGATION

PROFIL

  • login
  • Har du ikke en profil så kan du oprette en her

SoMe


HJERTE MODTAGERE
Flest hjerter de sidste 14 dage
HJERTE MODTAGERE
Flest hjerter 'All Time High'
60
55
SØG I FORUM
FORUM KATEGORIER
Du skal have en profil på macnyt for, at deltage aktivt.
Det er gratis og du kan gøre det her.
Du er ikke logget ind på macnyt. Har du ikke en profil på macnyt så opret en her
Kategori: Her handler det om hardware - knock knock (Hardware)
macnyt  /  forum  /  emne
MacBook Pro 2017 tastatur driller + lukker ned med fejl.
Kategori: Her handler det om hardware - knock knock (Hardware)

35

0
16. marts 2019 @ 15:20
Let øvet

Hej jeg har en MacBook Pro 15" 2017 m. Touchbar, der driller lidt. Jeg har haft den fra ny, købt i apple store.

For det meste står den på en stand hævet over bordet og tilsluttet min Belkin Thunderbolt 3 Express Dock HD med ekstern Phillips 20" 4K skærm (macbook åben så 2 skærme), originalt trådløst apple tastatur og mus.

Fejl 1: MacBook'ens tastatur driller/fejler ved tryk på nogle af bogstaverne, især "B". Nogen gange registrere den ikke trykket, og andre gang skriver den bogstavet 2-3 gange ved et tryk. Det eksterne trådløse tastatur virker perfekt!

Fejl 2: MacBook'en har igennem længere tid, ofte lukket ned med fejl. Det er som regel efter den ikke bliver "brugt" og står tændt og så går i dvale. Når jeg starter den op igen, så tænder den op og viser at der har været en fejl, og systemet har lukket ned.

Håber i kan hjælpe.

MacBook Pro 15" 2017, 3.1GHz i7, 16GB ram, Radeon Pro 560 4GB, 1TB SSD, Belkin Dock, Philips 40" 4K.
  9
0
  278

533

40
PallMei (Skribent)
16. marts 2019 @ 15:38
Kaptajn

Fejl 1, Der er et serviceprogram for tastatur:

https://www.apple.com/dk/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

Fejl 2, kræver noget seriøs fejlsøgning og afkodning af crash-log for at afklare årsagen til. Det er svært at gøre herfra og kan ofte tage længere tid end at sætte maskinen op på ny.


35

0
16. marts 2019 @ 16:25
Let øvet

Tak for dit svar. Har godt læst lidt om at der var et service program for tastaturet, må en tur til aut. Apple partner.

Ang. fejl 2 så mener du det ville være nok med at formatere den og installere OS igen?

MacBook Pro 15" 2017, 3.1GHz i7, 16GB ram, Radeon Pro 560 4GB, 1TB SSD, Belkin Dock, Philips 40" 4K.

533

40
PallMei (Skribent)
16. marts 2019 @ 16:51
Kaptajn
Martin Benne skrev:

Ang. fejl 2 så mener du det ville være nok med at formatere den og installere OS igen?

Ja, hvis det er en software fejl. Men hvis fejlen stadig ikke forsvinder, så tyder det på et hardware problem.

Men du kan starte med en reset af smc og se om det kan gøre det.

https://support.apple.com/da-dk/HT201295 

Evt også nvram for en sikkerhedsskyld

 https://support.apple.com/da-dk/HT204063



769

60
16. marts 2019 @ 19:57
Veteran

jeg vil prøve først at frakoble thunderbolt docken i et par dage og se om fejl 2 forsvinder.



533

40
PallMei (Skribent)
17. marts 2019 @ 11:58
Kaptajn
Nihad skrev:

jeg vil prøve først at frakoble thunderbolt docken i et par dage og se om fejl 2 forsvinder.


Ja, jeg havde ikke fanget at opkoblingen sker gennem en thunderbolt dock. Jeg ville også prøve først at koble direkte til computeren for at begrænse antallet af variable.


3340

20
17. marts 2019 @ 12:22
Virtual Machine

Det er en kendt fejl

https://youtu.be/4QDsqWkUvXQ

Dilithium batteries and Neural Network Gel is the future

35

0
17. marts 2019 @ 15:06
Let øvet

jeg vil prøve først at frakoble thunderbolt docken i et par dage og se om fejl 2 forsvinder.


Har haft den frakoblet i 9 uger hvor jeg var på skole, og der kom fejlene også.

MacBook Pro 15" 2017, 3.1GHz i7, 16GB ram, Radeon Pro 560 4GB, 1TB SSD, Belkin Dock, Philips 40" 4K.

35

0
17. marts 2019 @ 15:07
Let øvet

Martin Benne skrev:

Ang. fejl 2 så mener du det ville være nok med at formatere den og installere OS igen?

Ja, hvis det er en software fejl. Men hvis fejlen stadig ikke forsvinder, så tyder det på et hardware problem.

Men du kan starte med en reset af smc og se om det kan gøre det.

https://support.apple.com/da-dk/HT201295 

Evt også nvram for en sikkerhedsskyld

 https://support.apple.com/da-dk/HT204063


Jeg vil prøve din råd om det hjælper inden formatering

MacBook Pro 15" 2017, 3.1GHz i7, 16GB ram, Radeon Pro 560 4GB, 1TB SSD, Belkin Dock, Philips 40" 4K.

3340

20
18. marts 2019 @ 06:42
Virtual Machine

Kan det være dette problem?

https://youtu.be/4KuVvb9DTaU

Dilithium batteries and Neural Network Gel is the future