Berlingske Tidende har sat fokus på problemet med, at Mac-brugere kommer i klemme i de fleste danske banker, fordi netbanken ikke understøtter Mac. I den forbindelse er Danske Bank og Nordea blevet interviewet. Det viser sig, at Danske Bank stadig er afholdende, men Nordea er på vej med en løsning.Angående Danske Bank er der intet nyt under solen. Underdirektør John Andersen fra Danske Bank udtaler, at etableringen af en Mac-kompatibel netbank skal ses i lyset af, om det kan betale sig i forhold til det afkast omlægningen vil give. I følge Danske Bank er Mac-brugerne "en lille gruppe kunder, som koncentrerer sig om den grafiske branche og reklamebranchen". Om påstanden passer eller ej, er vel dybest set uinteressant, men kan ses som en indikation af, at Danske Bank har et noget stift billede af Mac-brugerne som kundesegment og stadig ikke vil gøre noget aktivt for at beholde de sidste af slagsen. Det kommer også frem, at Danske Bank overvejer at forære Virtual PC til kunderne, som det jo faktisk har vist sig allerede er praksis overfor visse udvalgte kunder. Det har MacNyts research i december sidste år allerede sat spot på.Hos Nordea ser fremtiden lys ud. De er gået så vidt som til at love, at Mac-løsningen faktisk er på vej. Nordea har nemlig besluttet sig for samme løsning som Jyske Netbank er bygget på. Det vil altså sige, at Nordea-kunder snart kan bruge Mac-bank i både Mac OS 8/9 og Mac OS X. Det lader til, at kompatibiliteten er noget Nordea aktivt arbejder på, og ikke blot "overvejer". Da valget er faldet på Jyske Netbank-løsningen, er det blot et spørgsmål om tid inden løsningen er implementeret.Artiklen belyser, at bankerne faktisk mister gode kunder ved ikke at understøtte Mac i netbankerne. Antallet af mistede kunder anslås til tusinder, og det er bankkunder, der ofte er pænt lønnede. Her på MacNyt kan vi kun rose Nordeas initiativ. Vi glæder os til at se den nye løsning.[#] Artiklen hos Berlingske.dk[#] Nordea[#] MacNyt research 15/12/2001: Danske Netbank for macbrugere?